Sobre nosotros
La historia de la familia Revel Nail
La historia de Revel Nail es una historia sobre dos familias y cómo se unieron para perseguir un sueño juntos que finalmente se convirtió en Revel Nail. La familia Malone y la familia Sutton son las familias fundadoras de Revel Nail, y su compromiso con su sueño y con el otro, y manteniendo a Revel Nail como un lugar que pone a la familia en primer lugar, es como comienza esta historia.
La historia de cómo estas familias se unieron comienza en lugares muy diferentes. Phon Malone, nuestro CEO, nació en Vietnam. Vino a los Estados Unidos como refugiado cuando era un niño pequeño, y fue adoptado por la familia Malone y creció en los Estados Unidos, fue a Villanova para la universidad para ser un Ingeniero Químico, y después de graduarse comenzó a trabajar en la industria de las uñas en el desarrollo de productos y la fabricación de la industria.
Keeli Malone y Monica Sutton crecieron juntas en un pequeño pueblo a las afueras de Pittsburgh, y su amistad es el comienzo de la conexión que uniría a Revel Nail. Cada una de ellas asistió a la Universidad de Penn State y su amistad de toda la vida continuó allí - ambas se graduaron y se mudaron a Filadelfia para trabajar en Rohm and Haas, donde siguieron siendo amigas.
Reed Sutton creció en Nueva Jersey y también asistió a Penn State, que es donde conoció a Monica, y así es como entra en la historia. Se graduó en Penn State y se mudó a la zona de Filadelfia por un trabajo y la conexión entre Keeli, Phon, Monica y Reed todo junto comienza allí.
Después de que ambas parejas se casaron y comenzaron a tener hijos, se fueron de vacaciones juntos, y en una de las vacaciones a la playa en Delaware, nació el sueño de iniciar su propia marca de uñas. Después de su experiencia en la industria de las uñas, Phon confiaba en que podrían formar su propia empresa y tener éxito.
Keeli y Phon obtuvieron un MBA de la Universidad de Rowan en Nueva Jersey, y Reed y Mónica estudiaron para su MBA en la Universidad de Drexel en Filadelfia, y el sueño comenzó a tomar forma.
Al principio, todo el trabajo se hacía tarde y de noche y los fines de semana. Los Malones tenían 3 niños pequeños en este momento y los Sutton 4, así que no había muchas horas libres en el día para iniciar una empresa además de sus trabajos diurnos y el cuidado de los niños, pero a menudo combinaban una visita social con los niños jugando juntos con el trabajo. Muchas noches había conferencias telefónicas a altas horas de la noche en la mesa de la cocina una vez que los niños estaban en la cama para discutir lo que estaba pasando y quién estaba manejando qué.
Su pequeño negocio comenzó a crecer y pasaron de llenar productos en la mesa de la cocina a un pequeño y destartalado almacén en Deptford NJ que tenía más ratas que personas en el edificio. En ese momento Reed y Phon trabajaban a tiempo completo fuera de la empresa y todo se hacía por las noches y los fines de semana. La empresa seguía centrada principalmente en el gel pulidor en ese momento, y un nuevo producto que Phon desarrolló llamado Up2You, que le permitió crear un gel pulidor a partir de su color de esmalte de uñas favorito.
Pronto un amigo de la industria les presentó el Dip Powder y comenzaron a fabricar y vender sus propios polvos, y las cosas empezaron a despegar. Se mudaron a un almacén más grande y más bonito, sin ratas y con mucho más espacio. Desde allí desarrollaron nuevos colores e innovaciones en el Polvo de Inmersión, como los colores que cambian el estado de ánimo y el sol, y comenzaron a vender su propia marca y a otras marcas más grandes que querían ramificarse en el Polvo de Inmersión. Alrededor de ese momento www.revelnail.com comenzó a vender Polvo para mojar a los usuarios domésticos, el primer lugar donde se podía comprar el Polvo para mojar en Internet.
El siguiente gran paso fue que Phon dejó su trabajo para trabajar a tiempo completo en Revel Nail. Fue un gran salto en ese momento, la compañía sólo tenía suficiente dinero para pagar su salario por un mes o dos, así que cada dólar era crucial y la compañía tenía que salir y hacer suficiente dinero para sobrevivir cada mes.
A medida que la compañía crecía, añadimos otro almacén en el mismo edificio en el que ya estábamos, y luego nos mudamos de nuevo a una instalación más grande. La compañía experimentó un rápido crecimiento al despegar el polvo de inmersión en la industria de las uñas, tanto para la marca Revel Nail como para otras marcas para las que Revel Nail fabricaba. En ese momento Reed dejó su trabajo de tiempo completo en IBM para dar el salto también, y ambas familias estaban totalmente invertidas en el sueño de Revel Nail.
A medida que el crecimiento continuaba, la compañía trajo más empleados para ayudar, y el primer lugar al que acudieron fue a la familia. La compañía emplea a varios miembros de la familia y tiene casi 75 empleados ahora. En abril de 2018, Revel Nail compró una instalación de 116.000 pies cuadrados en Blackwood NJ que será su hogar permanente, con mucho espacio para seguir creciendo.
Revel Nail sigue creciendo a medida que el Polvo de inmersión se extiende por todo el mundo y sigue dando la bienvenida a nuevas personas a la familia todo el tiempo, desde los empleados que trabajan allí hasta los más de 15.000 miembros de la comunidad de Facebook de Revel Nail que comparten consejos, trucos, y sobre todo siguen la regla #1 de la comunidad - ¡Sé amable!
Nuestra misión más importante sigue siendo cuidar de nuestra familia, y eso incluye a las miles de personas que nos confían el dinero que tanto les cuesta ganar cuando compran nuestros productos. Por eso la satisfacción del cliente es nuestra prioridad número uno - si nuestros clientes no están contentos, pueden recuperar su dinero.
Así es como planeamos continuar creciendo nuestro negocio, y nuestra familia, manteniéndonos fieles a los valores y principios que nos llevaron a donde estamos hoy: trabajo duro, familia y poner al cliente en primer lugar. Creemos que este es sólo el primer capítulo de una historia mucho más larga sobre la familia Revel Nail y cómo seguirá creciendo en el futuro, y esperamos escribir una nueva página en ese libro cada día