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Versand
Wir bemühen uns, Bestellungen innerhalb von drei Werktagen aus unserem Lager zu versenden. Bei Bestellungen, die in besonders geschäftigen Zeiten (Sonderangebote und Feiertage) eingehen, kann es länger dauern, bis sie das Lager verlassen. Bitte beachten Sie, dass wir an Wochenenden und wichtigen Feiertagen keine Sendungen versenden. Sie erhalten eine E-Mail mit den Sendungsverfolgungsdaten, sobald Ihre Bestellung zur Auslieferung gedruckt wurde. Bitte rechnen Sie mit einer Wartezeit von 24 bis 48 Stunden nach Erhalt der Sendungsverfolgungsdaten, bis diese aktiv sind. Die Versandkosten betragen 5 EUR pro Bestellung für Deutschland und 11 EUR für das übrige EU-Gebiet.
Wir versenden in die Länder sowie in die meisten EU-Länder. Bitte beachten Sie, dass für einige Produkte Einschränkungen gelten und bestimmte Produkte nicht ins Ausland versendet werden können. Wir können keine Flüssigkeiten (Pro Base, Activator, Finish Gel, Brush Softener, Gel Thinner oder Nagellack) an ein Postfach versenden – bitte geben Sie eine physische Adresse für den Versand an.
Bitte beachten Sie, dass bei der Bearbeitung Ihrer Bestellung zwar ein Versandetikett erstellt wird, die Sendungsverfolgungsnummer jedoch erst aktualisiert wird, sobald Ihr Paket tatsächlich vom Spediteur abgeholt und versandt wurde.
Angebot für kostenlosen Versand
Der Versand ist ab einem Bestellwert von 65 EUR (nach Abzug aller Rabatte) kostenlos. Etwaige sonstige Versandkosten gehen zu Lasten des Kunden.
Revel-Prämienstufen – Angebote mit kostenlosem Versand
„Powder Perfectionists“-Kunden erhalten ab einem Bestellwert von 40 EUR kostenlosen Versand (nach Abzug von Rabatten und vor Versandkosten).
Rückgaberecht
Revel Nail bietet für die meisten unserer Produkte eine 100-prozentige Zufriedenheitsgarantie innerhalb von 90 Tagen nach Lieferung mit voller Rückerstattung. Wenn Sie einen Artikel zurückgeben, umtauschen oder einen Ersatz erhalten möchten, besuchen Sie bitte diesen Link: https://www.revelnaileu.com/tools/returns. Je nach Grund für Ihre Rücksendung stellen wir Ihnen kostenlos Versandetiketten zur Verfügung. Alle Rückerstattungen werden auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode gutgeschrieben, sofern nicht anders angegeben. Wir benachrichtigen Sie per E-Mail über Ihre Rückerstattung, sobald wir den zurückgesendeten Artikel erhalten und bearbeitet haben. Bitte beachten Sie, dass wir Gutschriften nur in Fällen anbieten, in denen Sie dieselbe Farbe mehrfach gekauft oder versehentlich die falsche Größe/den falschen Artikel bestellt haben.
Wenn Sie Ihr Produkt direkt über Amazon gekauft haben, müssen Sie sich an Amazon wenden, um die Rückerstattung zu veranlassen. Für alle Bestellungen, die direkt über Amazon aufgegeben wurden, gelten die Rückgabebedingungen von Amazon.
Bitte beachten Sie: Wir können keine Rücksendungen für Artikel akzeptieren, die als „Endverkauf“ gekennzeichnet sind. Dazu gehören unter anderem: Farben aus der „Mystery Box“, Gratisartikel und Farben aus der „Gift of Revel“-Reihe.
Sobald wir die Rücksendung erhalten und bearbeitet haben, werden wir Sie per E-Mail über Ihre Rückerstattung informieren.