Spedizioni e resi

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Spedizione

Facciamo del nostro meglio per spedire gli ordini dal nostro magazzino entro tre giorni lavorativi. Gli ordini effettuati in periodi particolarmente intensi (saldi e festività) potrebbero richiedere più tempo per lasciare il magazzino. Si prega di notare che non effettuiamo spedizioni nei fine settimana né nei giorni festivi principali. Riceverai un’e-mail con le informazioni di tracciamento quando il tuo ordine verrà stampato per l’evasione. Si prega di attendere 24-48 ore dopo aver ricevuto le informazioni di tracciamento affinché queste diventino attive. Le spese di spedizione ammontano a 5 EUR per ordine per la Germania e a 11 EUR per il resto dell’UE. 

 

Effettuiamo spedizioni in la maggior parte dei paesi dell'UE. Si prega di notare che per alcuni prodotti sono previste delle restrizioni e che alcuni articoli non possono essere spediti all'estero. Non possiamo spedire prodotti liquidi (Pro Base, Activator, Finish Gel, Brush Softener, Gel Thinner o smalto) a una casella postale: si prega di fornire un indirizzo fisico per la spedizione.

Si prega di notare che l'etichetta di spedizione viene generata al momento dell'evasione dell'ordine; tuttavia, il numero di tracciamento verrà aggiornato solo quando il pacco sarà stato effettivamente ritirato dal corriere e spedito. 

Offerta di spedizione gratuita

La spedizione è gratuita per ordini superiori a 65 EUR (al netto di tutti gli sconti). Eventuali altre spese di spedizione sono a carico dei clienti.

Livelli del programma fedeltà Revel – Offerte con spedizione gratuita

I membri del programma "Powder Perfectionists" beneficiano della spedizione gratuita per ordini pari o superiori a 40 EUR (al netto degli sconti e al lordo delle spese di spedizione).

Politica sui resi

Revel Nail offre una garanzia di soddisfazione al 100% sulla maggior parte dei nostri prodotti entro 90 giorni dalla consegna, con rimborso completo. Se hai bisogno di restituire, cambiare o ottenere un prodotto sostitutivo, visita questo link: https://www.revelnaileu.com/tools/returns. Forniamo etichette di spedizione gratuite a seconda del motivo del reso. Tutti i rimborsi saranno accreditati sulla modalità di pagamento originale, salvo diversa indicazione. Ti informeremo via e-mail del rimborso una volta ricevuto ed elaborato l’articolo restituito. Ti ricordiamo che offriamo credito negozio solo nei casi in cui lo stesso colore sia stato acquistato più volte o in cui sia stata ordinata accidentalmente la taglia o l’articolo sbagliato.

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Nota bene: non possiamo accettare resi per gli articoli in “vendita definitiva”, tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo: i colori della Mystery Box, gli omaggi e i colori della linea Gift of Revel.

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